形成车机卡顿次要有硬件和软件两方面缘由。硬件上，极氪 001 搭载的高通 820A 芯片机能取更先辈的如 8155 有差距，且智能座舱使用多，芯片运算能力不脚易卡顿。软件方面，车机系统优化有问题，像外接 U 盘中数据量大时扫描会占大量运存。针对此，姑且办法是长按档把左边圆形电源键 5 秒以上封闭车机拔掉 U 盘后再，或按住电源键同时往左旋拨 3 次沉启。持久看，会优化系统 OS，车从还可查抄车机系统能否为最新版本，通过车机设置或极氪手机 App 查看并升级。清理车机内存，可正在设置中找清理缓存选项或恢复出厂设置，但要备份主要数据。此前极氪颁布发表针对已交付用户，8 月 1 日正在 App 升级预定，按预定及大定挨次连续升级。针对已下定未交付和即将下定用户，新交付的极氪 001 将间接升级为新一代极氪智能座舱。比拟高通 820A，高通 8155 算力提拔庞大，AI 算力更强，极氪 001 换拆高通 8155 后车机流利性可能改善。目前有极氪承担费用免费为老车从改换和老车从自掏腰包花钱改换两种可能方式，不外具体还未发布，估计 7 月 11 日的极氪会会有谜底。此外，极氪正在手机 APP 上添加了低电量提示功能和代客充电办事，此前还自掏 3 亿元为车从改换车机芯片。